247512, Гомельская обл., Речица, Строителей, 7, тел./факс 3-97-92, вахта 3-97-67, секр. 3-97-67. Директор: Скворцова Елена Викторовна, rechica_shkola7@mail.gomel.by
ПЛАН мероприятий по совершенствованию работы с обращениями граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, их представителей, представителей юридических лиц в 2022 году
№ |
Мероприятия |
Срок исполнения |
Ответственные |
|
Проведение целенаправленной работы по разъяснению социально-экономической политики государства, решений Президента Республики Беларусь, направленных на социальную поддержку населения, защиту прав и законных интересов граждан через интернет-сайты, средства массовой информации, выступления непосредственно перед населением, используя при этом опережающий фактор информирования ; по информированию населения о работе с обращениями граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, и юридических лиц через СМИ, интернет-сайты, выступления с отчетами непосредственно перед гражданами по месту их работы и жительства, используя при этом опережающий фактор информирования. |
в течение 2022 года |
Директор школы Е.В.Скворцова |
|
Проведение разъяснительной работы по применению законодательства Республики Беларусь по наиболее актуальным вопросам жизнедеятельности населения с целью повышения уровня правового образования. |
в течение 2022 года |
Директор школы Е.В.Скворцова |
|
Проведение системной работы по обеспечению оперативной связи с гражданами, с этой целью активно использовать на постоянной основе: 3.1. личные приемы; 3.2. «прямые телефонные линии»: 3.3. собрания, тематические встречи населением по вопросам образования. |
согласно графикам проведения приемов, телефонных линий, собраний и т.п. |
Директор школы Е.В.Скворцова, Заместитель директора по УР Л.И.Ерашко, Заместитель директора по УР С.Л.Железинская, Заместитель директора по УР В.Г.Петкун, Заместитель директора по ВР Т.В.Каленистова |
|
Разработка графиков: 4.1. личных приемов граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, их представителей, юридических лиц; 4.2. проведения «прямых телефонных линий» |
на 2023 год в декабре 2022 года, внесение изменений и дополнений по мере необходимости |
Директор школы Е.В.Скворцова, Секретарь учебной части Костенок Т.Е. |
|
Подготовка сведений о работе с обращениями граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей. и юридических лиц в соответствии с правовыми актами для размещения на информационных стендах, интернет-сайтах и т.п. Обеспечение актуализации сведений, содержащихся на интернет-сайтах, информационных стендах. в целях исключения противоречивой, неактуальной информации, восполнения пробелов в информировании граждан. |
по мере необходимости |
Директор школы Е.В.Скворцова |
|
Осуществление контроля за работой по всестороннему, объективному, полному и своевременному рассмотрению обращений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, и юридических лиц на первичном уровне. Обеспечение индивидуального подхода при рассмотрении обращений граждан и юридических лиц с установлением реальных сроков выполнения их обоснованных обращений. Обеспечение рассмотрения коллективных и повторных обращений комиссионно с выездом на место непосредственных исполнителей с участием других заинтересованных. |
постоянно |
Директор школы Е.В.Скворцова |
|
Усиление спроса с должностных лиц, ответственных лиц, ответственных за работу с обращениями граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, и юридических лиц, с привлечением в установленном порядке к ответственности лиц, которыми допущены нарушения и по вине которых нарушены права, свободы и (или) законные интересы граждан |
в течение 2022 года |
Директор школы Е.В.Скворцова |
|
Разработка планов работы учреждения по работе с обращениями в текущем году, предусмотрев в них необходимые направления организационно-методической и информационно-разъяснительной деятельности с родителями обучающихся и педагогическими работниками. |
до 15.01.2022 |
Директор школы Е.В.Скворцова |
|
Обеспечение дифференцированного подхода к распределению средств, направляемых на материальное стимулирование педагогических работников, безусловное выполнение социальных обязательств, предусмотренных коллективным договором. |
постоянно |
Директор школы Е.В.Скворцова |
|
Организация тематических встреч депутатов, представителей распорядительных и исполнительных органов, общественных объединений с трудовым коллективом учреждения образования. |
1 раз в полугодие |
Директор школы Е.В.Скворцова |
|
Обеспечение постоянного контроля за содержанием и регулярным обновлением информации по наиболее актуальным вопросам, размещенной на информационных стендах, официальных сайтах и официальных сообществах учреждения образования в социальных сетях. |
постоянно |
Директор школы Е.В.Скворцова |
|
Обеспечение размещения информации о деятельности учреждения образования в средствах массовой информации. |
постоянно |
Директор школы Е.В.Скворцова |
|
Повышение управленческой культуры руководителей учреждений образования, соблюдение норм трудового законодательства, укрепление единства трудовых коллективов, создание благоприятных условий труда. |
постоянно |
Директор школы Е.В.Скворцова |
Директор школы Е.В.Скворцова