ПЛАН мероприятий по совершенствованию работы с обращениями граждан в 2024 году

Мероприятия

Срок исполнения

Ответственные

1

Проведение целенаправленной работы по разъяснению социально-экономической политики государства, решений Президента Республики Беларусь, направленных на социальную поддержку населения, защиту прав и законных интересов граждан через интернет-сайты, средства массовой информации, выступления непосредственно перед населением, используя при этом опережающий фактор информирования  ; по информированию населения о работе с обращениями граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, и юридических лиц через СМИ, интернет-сайты, выступления с отчетами непосредственно перед гражданами по месту их работы и жительства, используя при этом опережающий фактор информирования.

в течение года

Директор школы

Е.В.Скворцова

2

Проведение разъяснительной работы по применению законодательства Республики Беларусь по наиболее актуальным вопросам жизнедеятельности населения с целью повышения уровня правового образования.

в течение 2024 года

Директор школы

Е.В.Скворцова

3

Проведение системной работы по обеспечению оперативной связи с гражданами, с этой целью активно использовать    на    постоянной    основе:

3.1. личные приемы;

3.2. «прямые телефонные линии»:

3.3. собрания, тематические встречи населением по вопросам образования.

согласно графикам проведения приемов, телефонных линий, собраний и т.п.

Директор школы

Е.В.Скворцова, Заместитель директора по УР Л.Л.И.Ерашко,

Заместитель директора по УР С.Л.Железинская,

Заместитель директора по УР В.Г.Петкун,

Заместитель директора по ВР Т.В.Каленистова

4

Разработка графиков:

4.1. личных приемов граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, их представителей, юридических лиц;

4.2. проведения «прямых   телефонных линий»

на 2025 год в декабре 2024 года, внесение изменений и дополнений по мере необходимости

Директор школы

Е.В.Скворцова, Секретарь учебной части Костенок Т.Е.

5

Подготовка сведений о работе с обращениями граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей. и юридических лиц в соответствии с правовыми актами для размещения на информационных стендах, интернет-сайтах и т.п.

Обеспечение актуализации сведений, содержащихся на интернет-сайтах, информационных стендах. в целях исключения противоречивой, неактуальной информации, восполнения пробелов в информировании граждан.

по мере необходимости

Директор школы

Е.В.Скворцова

6

Осуществление контроля за работой по всестороннему, объективному, полному и своевременному рассмотрению обращений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, и юридических лиц на первичном уровне.

Обеспечение индивидуального подхода при рассмотрении обращений граждан и юридических лиц с установлением реальных сроков выполнения их обоснованных обращений.

Обеспечение рассмотрения коллективных и повторных обращений комиссионно с выездом на место непосредственных исполнителей с участием других заинтересованных.

постоянно

Директор школы

Е.В.Скворцова

7

Усиление спроса с должностных лиц, ответственных лиц, ответственных за работу с обращениями граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, и юридических лиц, с привлечением в установленном порядке к ответственности лиц, которыми допущены нарушения и по вине которых нарушены права, свободы и (или) законные интересы граждан

в течение 2024  года

Директор школы

Е.В.Скворцова

8

Разработка планов работы учреждения по работе с обращениями в текущем году, предусмотрев в них необходимые направления организационно-методической и информационно-разъяснительной деятельности с родителями обучающихся и педагогическими работниками.

в течение месяца

Директор школы

Е.В.Скворцова

9

Обеспечение дифференцированного подхода к распределению средств, направляемых на материальное стимулирование педагогических работников, безусловное выполнение социальных обязательств, предусмотренных коллективным договором.

постоянно

Директор школы

Е.В.Скворцова

10

Организация тематических встреч депутатов, представителей распорядительных и исполнительных органов, общественных объединений с трудовым коллективом учреждения образования.

1 раз в полугодие

Директор школы

Е.В.Скворцова

11

Обеспечение постоянного контроля за содержанием и регулярным обновлением информации   по   наиболее   актуальным вопросам, размещенной            на информационных   стендах,   официальных сайтах    и    официальных    сообществах учреждения   образования   в   социальных сетях.

постоянно

Директор школы

Е.В.Скворцова

12

Обеспечение размещения информации о деятельности учреждения образования в средствах массовой информации.

постоянно

Директор школы

Е.В.Скворцова

13

Повышение   управленческой   культуры руководителей   учреждений   образования, соблюдение           норм           трудового законодательства, укрепление    единства трудовых        коллективов,     создание  благоприятных условий труда.

постоянно

Директор школы

Е.В.Скворцова

УТВЕРЖДЕНО

Приказ директора

учреждения образования

Средняя школа № 7 г. Речицы»

29.12.2023 № 729


Поиск по сайту

Посетители

Сейчас 315 гостей и ни одного зарегистрированного пользователя на сайте
Сегодня: 88
Вчера: 236
На этой неделе: 88
На прошлой неделе: 1186
В этом месяце: 1712

Free live stats and visitor counter for Joomla, Wordpress, Drupal, Magento and Prestashop